POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Produtos enviados pela Berg Brinquedos podem ser devolvidos em até 07 dias após o recebimento do pedido. Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo (sem quaisquer defeitos, riscos, sinais de tombo, arranhões, entre outros, que não os deixem impróprios para revenda, etc.), com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Para mais informações sobre reembolsos envia e-mail para bergbrinquedos@gmail.com ou pelo whatsapp (32) 99865-3785.
O custo de frete de uma entrega varia conforme o peso do produto, a dimensão e a distância do local onde ele está armazenado até o CEP que você indicou para a entregá-lo.
Sobre promoções anunciando "Frete Grátis": observadas as informações acima, se o item que você deseja está anunciado com 'frete grátis' em banners promocionais do site ou do aplicativo, você pode confirmar se essa condição está disponível para o seu CEP antes de fechar a compra. Para isso, basta digitar o CEP de entrega no campo indicado para cálculo de frete na página do produto ou na Sacola de compra.
O Frete Grátis é uma condição promocional e as regras podem sofrer alterações sem aviso prévio.